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2014-12-18
醫藥電商自建物流划得來嗎
談到醫藥電商,物流是繞不開的話題。國內最大醫藥電商七樂康日前宣布,成立廣州七樂康現代醫藥物流有限公司,並於今年底開始在大本營廣州率先試點。據了解,這是國內首張醫藥B2C物流牌照。   
事實上,隨著網售處方葯開禁臨近,各家醫藥電商紛紛厲兵秣馬提升運營能力和服務質量,物流渠道的建設便是其中之一。伴隨著網上藥店整體規模的增長,物流的選擇對網上藥店在醫藥零售市場上的競爭來說意義重大。不過,對於醫藥電商來說,判斷第三方物流、自建物流抑或門店自提等不同物流模式的優劣,並不是那麼容易。  
醫藥B2C自建物流廣州試點
藥品作為特殊的產品,對物流條件要求相對較高,整個倉儲、運輸、配送等物流領域都必須在符合國家《藥品經營質量管理規範》(GSP)的標準下進行。而根據《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》,想成為醫藥電商,必須具備GSP(良好供應規範)認證的藥品配送體系。   目前,醫藥電商的物流配送一般多採用第三方物流配送公司,而目前絕大部分物流企業不具有配送藥品的資質。隨著明年處方葯網售開禁,物流將成為一大制約因素,很多對溫濕度有要求的藥品配送將遇到困境。據七樂康物流中心相關負責人介紹,七樂康自建物流將嚴格按照GSP標準,全程進行溫濕度和GPS監控,配備專業配送車輛和配送人員,實踐GSP物流標準的同時建立醫藥電商全方位高標準的物流服務體系。   
在廣州試點后,七樂康計劃逐步建立北京、上海、成都、武漢等全面的物流布局工作,建立快速響應的物流模式。七樂康相關負責人還透露,將根據公司發展的情況和物流中心布局,逐步推進物流中心輻射範圍內的自營配送工作,明年上半年將率先在珠三角進行完成自營配送覆蓋的工作。據了解,在七樂康宣布自建物流之前,北京金象網早在2012年就宣布推出「金象一小時」,在北京城區內,工作日每天上午9點到下午5點前成功下單均可在當天1小時內送達,可配送的產品為100種。但現在,「金象一小時」已經銷聲匿跡。   面對前車之鑒,七樂康董事長石振洋對南方日報記者表示,在目前情況下,B2C醫藥電商的物流還處在一個初始階段,各大物流快遞公司還沒有在此方面進行布局和發力。一方面,由於處方葯網上銷售的政策還沒有放開,市場暫時的需求非常少;另一方面,國內的冷鏈物流的發展水平和質量還有待大幅度提高。在這樣的情況下後來者具備了爆發和成長的新機會,處方葯的萬億市場總量,即使是1%流入到網上銷售那也是百億的規模,而這些醫藥的配送最終都要用物流去實現,市場的需求也就可想而知了。   
醫藥物流真得自建?   
作為去年醫藥行業最具影響力的政策——《互聯網食品藥品經營監督管理辦法(徵求意見稿)》,除了透露出處方葯網售開禁的消息外,另一重頭就是表示醫藥物流可以委託第三方配送。 但業內人士並不認可第三方配送的方式。藥房網董事長李洪波就公開表示醫藥電商必須自建物流,因為在現實中,醫藥電商依賴第三方物流存在許多弊端。首先,普通的第三方物流企業在速度、質量、溫控、病人的用藥諮詢方面都有很大的風險;其次,每逢節假日第三方物流就會停止運營,很大程度上牽制了業務的正常運轉;再次,縱觀目前國內送達能力較強的第三方物流,並沒有任何一家獲得葯監部門的藥品配送資質。   業界普遍認為,為了保障用藥安全、減少由於節假日第三方物流停止運營對企業品牌所造成的傷害,以及符合葯監部門的相關政策規定,建立自有的專業物流配送體系,是醫藥電商發展的必由之路。   有醫藥電商人士提醒,醫藥電子商務物流不是簡單的藥品進、銷、存或者是藥品配送,而是在符合相關規定的前提下依託專業的物流設備、技術和物流管理信息系統,有效整合營銷渠道上下遊資源,並通過優化藥品供應配運環節中的驗收、存儲、分揀、配送等作業過程,提高訂單處理能力,降低貨物分揀差錯等。因此,加快現有物流體系的建設,提高物流企業配送效率和水平,是醫藥電子商務的當務之急。   
自建物流燒錢不划算?   
談到醫藥電商,物流是繞不開的話題。第三方物流、自建物流抑或門店自提,對於醫藥電商來說,如何去判斷不同物流模式的優劣?隨著網上藥店整體規模的增長,物流的選擇對網上藥店在醫藥零售市場上的競爭來說,到底意味著什麼? 業內人士指出,當處方葯網售開放后,現有醫藥電商主要依賴第三方配送的局面必將被打破:首先處方葯對配送條件有更苛刻的要求;其次,目前第三方物流公司擁有醫藥配送資質的非常少。
但是,建立物流必須依賴強大的資金後盾。有分析就認為,電商的物流模式,可以是像京東這樣的倉儲物流建設完善的「重」型發展模式,也可以像美克美鑽這樣幾十平方米倉儲的「輕型」模式。而京東模式不是人人都能玩得起的遊戲,對醫藥電商來說,首要還是規模的發展。很簡單地說,如果未來日配送量達不到一定要求,那虧本將是必然的。   
但有投資人則表示,萬億的處方葯市場規模對於整個醫藥電商行業來說市場已經足夠大,基礎非常雄厚。隨著國家政策的放開,醫藥電商未來發展的前景無限美好,自建物流將是醫藥電商競爭力所在的一大因素。
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